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Read in EnglishEn una empresa de productos de consumo que conocemos, nadie del equipo sénior se referiría nunca a los productos de la empresa como «productos básicos». Los gerentes de allí saben lo que ofrece la competencia y saben que sus productos son diferentes. Pueden nombrar las características distintivas y explicar su valor, y pueden decirle cuánto han gastado en innovación para mantener esa ventaja.