Declaración de visión: Encuentre el verdadero poder en su organización

Datos y análisis realizados por Michael Segalla y Consultoría AIMM Visualización de Nicholas Felton En un mundo perfecto, la autoridad y el compromiso de los directivos reflejarían sus posiciones en la jerarquía organizacional y aumentarían a medida que las personas ascendieran en las filas. Pero cuando mapeamos las respuestas que más de 3000 directivos dieron a una batería de preguntas sobre su sentido de la responsabilidad y su autoridad real, vimos un mundo lleno de directivos poco comprometidos y sorprendentemente impotentes. Peor aún, identificamos puntos calientes inesperados (y aspiradoras peligrosas) de energía. ¿Dónde están los suyos? Encueste a sus directivos y trace aproximadamente sus respuestas en un mapa como el de aquí, y empezará a ver los patrones de poder de su organización. El mapa del poder directivo de una empresa Esta es la distribución de energía de una verdadera empresa inmobiliaria estadounidense mediana. El mapa del poder directivo de una empresa Haga clic aquí para ver una imagen más grande del gráfico. Cómo leer este gráfico Para representar el poder de la organización, clasificamos a los directores individuales en tres dimensiones, en función de sus respuestas a las preguntas de la encuesta. Eje izquierdo: sentido de la responsabilidad ¿Cuánta responsabilidad cree que tiene? Eje derecho: jerarquía ¿En qué lugar del organigrama se encuentra? Color: Autoridad objetiva ¿Tiene la autoridad para contratar, despedir y fijar los salarios, los presupuestos y las estrategias, o tiene una voz fuerte en esas decisiones? R: Un potencial sin explotar. ¿Qué hace cuando tiene directivos jóvenes y muy comprometidos: reducirlos o darles la delantera? ¿Por qué guarda su Ferrari en el garaje? Confíe en estas personas. En última instancia, aumentarán sus resultados, pero si no aprovecha su energía, pueden convertirse en costosos lastres para la empresa. Déles poder ahora o piérdalos más adelante. B: ¿Madera muerta peligrosa? Los directivos de alto nivel que carecen de un compromiso firme con la empresa suelen mostrarse descontentos. Puede que los hayan pasado por alto para un puesto importante. O quizás nunca se les presionó para que contribuyeran realmente a las políticas de la empresa. Cuando los directivos de esta sección de la parrilla aparecen con colores más brillantes, lo que significa que tienen una verdadera autoridad, es una situación peligrosa. Con el poder pero sin sentido de la responsabilidad, pueden convertirse en descontentos que saboteen la estrategia o las operaciones. Tenga cuidado con las personas que caen aquí y aborde inmediatamente las señales de problemas. C: Sucursal eléctrica. El inusual centro de alta potencia que se encuentra en la parte inferior de la organización representa a los directores de las sucursales de la empresa. Aunque puede que no tengan títulos impresionantes ni sean conscientes de la responsabilidad que asumen, estos directivos son muy poderosos. Reconozcámoslos para mantenerlos comprometidos y asegúrese de entrenarlos para que usen su poder con prudencia. Dinámica del poder regional Diferencias culturales en la distribución Cuando analizamos las respuestas de los directivos de todo el mundo, vimos que la concentración de poder variaba considerablemente según la región. Norteamérica Energía distribuida de manera justa y amplia En general, el poder y la participación están equilibrados en las empresas norteamericanas. En comparación con los directivos de otras regiones de nuestra muestra, los norteamericanos compartían el poder en la gama más amplia de niveles. La forma vertical y el patrón progresivo de colores de brillantes a oscuros aquí se acercan al ideal tradicional. Europa Apatía gerencial El poder en Europa se concentra en unos pocos directivos. Los directivos de relativamente alto nivel de la sección superior del mapa no aceptan la responsabilidad que conlleva sus puestos. (Nota: en Asia, los directivos se encuentran entre los modelos norteamericano y europeo). Personal local contra expatriados Obstáculos de poder de los que hay que tener cuidado Los mapas que comparan a los directivos expatriados con los gerentes locales revelan las dificultades a las que se enfrentan los ejecutivos cuando pasan de su propia cultura a una nueva. Expatriados Un poder embarazoso Los expatriados suelen ir a un cargo extranjero con más autoridad que los directivos locales que tienen el mismo nivel laboral. Esto pone a los expatriados en una posición difícil. Puede que tengan más autoridad pero menos poder debido a las estrictas leyes laborales locales. Es más, el éxito de los expatriados dependerá del personal local, que puede que tenga pocos incentivos para ayudarlos, pero mucho poder para hacerles daño. Locales ¿Quién es este? Todos los mapas de gestión local revelarán focos de poder extravagantes. Al no conocerlos, un director de expatriados puede perder tiempo y perder eficacia, cortejando a los directivos locales que tienen títulos más importantes, en lugar de a los que realmente tienen el poder de ayudarlo a triunfar.

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