Já se passou mais de uma década desde a fundação da Netflix e da Zipcar, e agora ambas são empresas bem estabelecidas. Eles são os principais exemplos de um modelo econômico e cultural que chamamos de consumo colaborativo — sistemas organizados de compartilhamento, troca, empréstimo, negociação, aluguel, presentes e trocas. O consumo colaborativo oferece às pessoas os benefícios da propriedade com custos e encargos pessoais reduzidos e também menor impacto ambiental, e está provando ser uma alternativa atraente às formas tradicionais de compra e propriedade.