Como gerenciar o software de agendamento de forma justa
Recentemente, os trabalhadores da Starbucks marcaram um ponto contra a máquina. Depois de um demorado New York Times história, a empresa decidiu ajustar algumas de suas práticas controversas de agendamento, eliminando o “fechamento” — quando os trabalhadores precisam fechar à noite e reabrir pela manhã — e exigindo pelo menos uma semana de antecedência sobre os próximos horários.