Olhar para a natureza torna o senhor mais produtivo: Uma entrevista com Kate Lee

A pesquisa: Os pesquisadores da Universidade de Melbourne, Kate Lee, Kathryn Williams, Leisa Sargent, Nicholas Williams e Katherine Johnson, deram a 150 pessoas uma tarefa simples que envolvia pressionar teclas específicas quando determinados números apareciam em uma tela de computador. Após cinco minutos, os participantes tiveram um intervalo de 40 segundos e a imagem de um telhado cercado por prédios altos apareceu em suas telas. Metade dos participantes viu um telhado de concreto simples; os outros viram um telhado coberto por um prado verde e florido. Em seguida, os dois grupos retomaram a tarefa. Após o intervalo, os níveis de concentração caíram 8% entre as pessoas que viram o telhado de concreto, cujo desempenho ficou menos consistente. Mas entre as pessoas que viram o telhado verde, os níveis de concentração aumentaram 6% e o desempenho se manteve estável. O desafio: Olhar para a natureza - mesmo que seja apenas um protetor de tela panorâmico - pode realmente melhorar a concentração? Quanto 40 segundos de olhar para a grama podem realmente ajudar? MS, defenda sua pesquisa. Lee: Implicitamente, sentimos que a natureza é boa para nós, e tem havido muitas pesquisas sobre seus amplos benefícios sociais, de saúde e mentais e os mecanismos pelos quais eles ocorrem. Nossas descobertas sugerem que a prática dessas microinterrupções ecológicas - reservar um tempo para observar a natureza pela janela, em uma caminhada ao ar livre ou até mesmo em um protetor de tela - pode ser muito útil para melhorar a atenção e o desempenho no local de trabalho. HBR: Como o senhor mediu o desempenho dos participantes? Observamos quantos erros as pessoas cometeram, bem como a rapidez com que responderam aos números. Isso nos mostrou deslizes momentâneos de atenção - se alguém se esqueceu de pressionar uma tecla - e quedas mais longas, quando alguém se distraiu ao longo do teste. As pessoas que viram o telhado com o gramado e o prado florido cometeram significativamente menos erros de omissão e apresentaram níveis mais consistentes de atenção em geral e menos lapsos momentâneos. Mas entre o grupo que viu o telhado de concreto, o desempenho caiu após a microinterrupção. O senhor analisou os exames cerebrais para medir os níveis de atenção? A medida comportamental que usamos - a "tarefa de atenção sustentada à resposta", ou SART - já havia sido mapeada anteriormente com imagens cerebrais, portanto, sabíamos que o cérebro responde de forma previsível quando as pessoas utilizam sua atenção sustentada. Essa é a capacidade de manter o foco em uma tarefa e bloquear o que está acontecendo ao seu redor. O senhor precisa fazer as duas coisas para ter um bom desempenho e para enfrentar cargas de trabalho difíceis. O que há em ver um telhado verde que melhora nossa atenção? Será que estamos programados para gostar da natureza? Nessa pesquisa, baseei-me na teoria da restauração da atenção, que sugere que os ambientes naturais trazem benefícios para as pessoas. A teoria é que, como a natureza é fascinante sem esforço, ela capta sua atenção sem que o senhor precise se concentrar conscientemente nela. A TI não utiliza o controle da atenção, que o senhor usa para todas as tarefas diárias que exigem concentração. Portanto, contemplar ambientes naturais oferece ao senhor a oportunidade de reabastecer seus estoques de controle de atenção. Isso é muito importante, porque é um recurso limitado que estamos constantemente usando. Muitas pesquisas em psicologia ambiental analisaram apenas como as pessoas reagem a paisagens como florestas, bosques e parques por períodos de tempo muito mais longos. Nós nos perguntamos se, bem, com a maior parte da nossa população vivendo e trabalhando nas cidades, deveríamos pensar em espaços verdes menores e intervalos mais curtos. Por que 40 segundos? Será que 20 segundos funcionariam? Cinco? Havia pequenas pistas na pesquisa, onde outros falaram sobre como os benefícios da natureza poderiam ser obtidos com apenas breves vislumbres pela janela - mas ninguém havia realmente explorado essa ideia. Então, começamos a pensar no espaço verde que o senhor poderia ver no seu dia a dia de trabalho. O tempo de 40 segundos foi obtido em um estudo piloto que realizamos, no qual as pessoas passaram pelo mesmo procedimento, mas quando chegaram ao microintervalo, puderam olhar para o telhado verde pelo tempo que quiseram antes de voltar à tarefa. Em média, elas passaram 40 segundos. Ainda não sabemos quão breve poderia ser essa pausa, mas 40 segundos é muito mais curto do que qualquer coisa estudada anteriormente. Existe literatura extensa sobre microintervalos? Não, não existe. Algumas pesquisas que estão sendo publicadas agora analisam as oportunidades de fazer pausas durante o dia, o que é muito importante. Grande parte da literatura tem analisado pausas mais longas fora do local de trabalho - no final do dia de trabalho, nos fins de semana ou nas férias. Mas agora as pessoas estão começando a pensar em estratégias simples, rápidas e eficazes que complementam esses outros tipos de pausas. Este artigo também aparece em: HBR Guide to Being More Productive (Guia HBR para ser mais produtivo) Liderança e Gestão de Pessoas LIVRO 19.95 Adicionar ao carrinho Salvar Compartilhar Esses indivíduos estavam apenas pressionando teclas simples. Como isso se aplicaria a tarefas mais complexas? A tarefa estava medindo a atenção sustentada - sua capacidade de manter o foco e não se desviar ou pensar em outras coisas. Isso parece simples, mas realmente exige que o senhor se concentre na tarefa. E a atenção sustentada é uma função cognitiva fundamental que está na base de todas as outras redes de atenção, como a atenção executiva. A TI é importante para atividades como leitura, marketing, elaboração de estratégias e planejamento. Portanto, nosso trabalho aponta para o que poderíamos ver em tarefas mais complexas, mas precisaríamos fazer mais pesquisas. Em que outros cenários do mundo real esses efeitos poderiam se manifestar? Estamos interessados em outros componentes do comportamento no trabalho, como cordialidade e criatividade. Desde o estudo, analisamos a prestatividade dos colegas: Pedimos às pessoas que relatassem se estariam mais propensas a ajudar os outros depois de um microintervalo verde, e os resultados foram positivos. Fazer uma pausa para olhar pela janela pode levar o senhor a sonhar mais acordado. Existe um ponto em que isso nos torna menos produtivos? Até o momento, simplesmente não sabemos. Há muitas perguntas que apresentam oportunidades para pesquisas futuras: Como podemos incorporar microintervalos verdes em nosso dia de trabalho? Qual deve ser a duração dessas pausas? Com que frequência precisamos deles? Por quanto tempo os benefícios podem durar? Essas são questões sobre as quais precisamos pensar. Então, será que devo fazer uma caminhada na floresta antes de começar a escrever? Não faz mal.

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