Resumo.
Na última década, os custos e as consequências das violações cibernéticas cresceram de forma alarmante. As perdas financeiras e econômicas totais do ataque WannaCry de 2017, por exemplo, foram estimadas em US$ 8 bilhões. Em 2018, a Marriott descobriu que uma violação do sistema de reservas de sua subsidiária Starwood havia potencialmente exposto as informações pessoais e de cartão de crédito de 500 milhões de hóspedes. Os hackers parecem estar cada vez mais eficazes. Mas, em nossa experiência como consultores de clientes em todo o mundo, descobrimos outro motivo pelo qual as empresas são tão suscetíveis às ameaças de hacking: Elas não conhecem ou não entendem seus riscos cibernéticos críticos, porque estão muito concentradas em suas vulnerabilidades tecnológicas.