
Xuanyu Han/Getty Images
Resumo.
Ao coletar dados de consumidores, quase sempre há um risco para a privacidade do consumidor. Informações confidenciais podem ser vazadas involuntariamente ou violadas por agentes mal-intencionados. Por exemplo, a violação de dados da Equifax em 2017 comprometeu as informações pessoais de 143 milhões de consumidores dos EUA. Violações menores, das quais o senhor pode ou não ouvir falar, acontecem o tempo todo. À medida que as empresas coletam mais dados - e dependem mais de seus insights - o potencial de comprometimento dos dados provavelmente só aumentará.