<span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span> Os acontecimentos dos últimos 18 meses ou mais - entre a pandemia, um novo acerto de contas em relação à injustiça e desigualdade racial e outros distúrbios sociais - afetaram enormemente as pessoas de cor, principalmente as mulheres negras. Como mulher negra, eu achava que o estresse, a ansiedade e a exaustão eram só meus, e que eu era um fracasso por não conseguir administrar tudo isso. Mas quando conversei com outras profissionais negras, incluindo a coach de carreira Octavia Goredema e a psicóloga organizacional Laura Morgan Roberts, descobri que eu não estava sozinha. Desde segurar a cabeça com as mãos até nos solidarizarmos com as noites sem dormir, nós nos unimos sobre o que sentimos e o que nossas experiências podem indicar sobre como outras mulheres negras estão se saindo no local de trabalho e fora dele. Quando percebi que não era só eu, quis fazer algo a respeito. Então, convidei Octavia e Laura para se sentarem comigo e terem uma conversa franca sobre o estresse e o cansaço que nós e tantas outras mulheres enfrentamos. Gravamos nosso bate-papo no Zoom, durante o qual discutimos como podemos cuidar de nós mesmas e de ideias sobre o que as organizações podem fazer para apoiar melhor as funcionárias negras. O vídeo da conversa está acima, e a transcrição, abaixo. Transcrição ELLEN BAILEY: Olá, eu sou Ellen Bailey, vice-presidente de diversidade e cultura da Harvard Business Publishing. E estou absolutamente emocionada por ter a companhia de duas pessoas maravilhosas hoje. Temos Octavia Goredema, autora de Prep, Push, Pivot, e também Laura Morgan Roberts, psicóloga do local de trabalho. Obrigado a ambas por estarem conosco hoje. OCTAVIA GOREDEMA: Obrigada por nos receber. LAURA MORGAN ROBERTS: É ótimo estar aqui. ELLEN BAILEY: Estamos aqui porque a crise, a pandemia e a agitação social dos últimos 18 meses cobraram um preço real e realmente afetaram as mulheres, especialmente as mulheres negras, de forma desproporcional. Então, o motivo pelo qual nós três estamos aqui hoje falando sobre isso é, honestamente, porque, enquanto eu conversava com Octavia e Laura, as duas me ajudaram significativamente a continuar a superar aquela época, bem como a continuar e ter a energia para seguir em frente agora. Como mulher negra, existe essa disparidade racial e de gênero. Há a interseção entre ser negra e ser mulher. E essa interseção é fundamental porque muitas vezes somos "as únicas" nas organizações. E com o fato de sermos as únicas, há uma certa pressão, seja ela exercida por outras pessoas ou por nós mesmas, porque, quando se é a única em uma organização, a senhora não só quer aparecer bem e representar a si mesma, mas também sente que está representando outras pessoas que não estão na sala. Então, como podemos equilibrar a pressão, o estresse e a fadiga com o ônus de querer fazer o melhor, não só para si mesmo, mas também para os outros, e ajudar a endireitar o navio? Laura, na primeira vez em que a senhora e eu conversamos pessoalmente, eu lhe perguntei: "Como vai? E eu estava tentando ser enérgica e sorridente, e a senhora olhou para mim com uma cara séria e disse: "Estou exausta". Lembro-me de colocar minha cabeça entre as mãos e dizer: "Oh, meu Deus, eu também". Então, pela primeira vez, senti que meus sentimentos e o que eu estava passando eram reais, e que não era só eu. LAURA MORGAN ROBERTS: Sim, Ellen, tenho uma profunda, profunda ressonância com o que a senhora está compartilhando. Lembro-me dessa conversa. Tínhamos reservado um tempo para falar sobre algumas iniciativas estratégicas e o que poderíamos fazer para colaborar e avançar no trabalho, mas parecia que a primeira coisa que precisávamos fazer era apenas estabelecer um nível e verificar uns aos outros e ver como estávamos indo. Acho que alguns dos aspectos mais perturbadores dos últimos 18 meses foram o fato de termos sido realmente jogados em um estado frenético, no qual os riscos eram muito altos. Então, por um lado, eu via as pessoas no Instagram e em outros lugares falando sobre todo o pão que estavam assando e os tipos de projetos de quarentena que estavam fazendo. E eu me pergunto: o que está acontecendo? Estou em uma fase do tipo "não consigo parar, não vou parar". As pessoas nas organizações, CEOs, conselhos administrativos, agora queriam ter conversas sobre raça e racismo e transformá-las em outras conversas sobre exclusão, injustiça, pertencimento, equidade. E muitas vezes olhamos para o centro dessas conversas e encontramos mulheres negras e pardas liderando as conversas. E então somos encarregadas de ajudar a desenvolver as soluções para esses problemas e desafios. Portanto, "exausta" é uma palavra, em poucas palavras. Às vezes, também foi estimulante e revigorante. Foi uma sensação incrivelmente impactante. Mas temos de estar atentos ao tipo de desgaste que esse tipo de trabalho nos causa, como a senhora mencionou antes, a fadiga da batalha. ELLEN BAILEY: A senhora disse isso muito bem, porque são altos e baixos. Há dias em que saio tão energizada, como se o dia tivesse sido ótimo. O senhor viu algum movimento. O senhor viu alguma mudança. Alguém em sua reunião teve um grande "a-ha" e o senhor pensa, sim. E depois há os outros dias, em que há outra coisa nas notícias ou algo não vai tão bem. E o senhor tem toda a razão. E Octavia, quando eu conversava com a senhora individualmente, eu mergulhava direto no trabalho, e a senhora sempre fazia uma pausa e me perguntava: "Ellen, como está hoje? Como a senhora está?". E o senhor se inclinava para a câmera, mesmo quando estávamos em uma chamada de vídeo, e eu sentia que o senhor realmente se importava e perguntava. E quando eu - se eu passasse despercebida e dissesse: "Ah, estou bem. Estou bem." O senhor dizia: "Não, sério, como está?". E não importava o que eu dissesse, não importava como eu respondesse, o senhor reconhecia e validava que meus sentimentos eram reais. Então, penso nisso também no trabalho que o senhor faz. OCTAVIA GOREDEMA: Oh, bem, obrigada, Ellen. E é muito importante. É muito. Quero dizer, nós três estamos em diferentes partes do país. E todos estamos vivenciando coisas ligeiramente diferentes, porque ninguém está tendo a mesma experiência no momento. E sei, por meio do meu trabalho como coach de carreira, que muitas mulheres negras estão sofrendo. E acho que, no ponto em que os senhores falaram tão bem antes, nós estávamos operando, talvez, apenas no modo de sobrevivência por muito tempo. Eu sei que sinto isso. Meu coração está tão pesado neste momento. Sinto que continuei lidando com tanta coisa no ano passado, em termos de tudo o que nós, como nação, estávamos enfrentando, tudo ao mesmo tempo - a pandemia, apenas tentando nos manter à tona, apenas em termos do trabalho que precisava ser feito, como mãe de duas filhas, apenas tentando conduzi-las através de tudo isso. E agora, eu mesma estou percebendo, e muitas pessoas com quem converso estão percebendo, que estamos exaustos. E é quase como se fosse uma reação tardia, eu acho, a tantas coisas pelas quais passamos. E acho que a sensação pode ser diferente para todos nós também. Eu mesma tenho prestado muita atenção em como me sinto por dentro. E o estresse pode ter formas muito interessantes de se manifestar. Portanto, acho que entender e prestar atenção em como nos sentimos como indivíduos é muito importante e confiar em nosso instinto sobre como nos sentimos e se estamos bem? Bem, não estamos bem neste momento. ELLEN BAILEY: Obrigada pela franqueza e autenticidade da senhora, Octavia, porque é verdade. A TI afeta a todos nós de forma diferente. E voltando à carga de trabalho - a senhora e a Laura mencionaram a carga de trabalho. E acho que todos nós somos tão apaixonados por fazer tudo o que podemos. Precisamos fazer uma pausa, e eu sou péssimo nisso. Sou péssimo nisso. Eu sou do tipo: "vá, vá, vá", porque depois me sinto culpada se realmente paro e faço uma pausa ou tiro dias de férias, porque minha mente fica pensando: o que não está acontecendo quando eu termino e será que estou fazendo absolutamente tudo o que posso? OCTAVIA GOREDEMA: Temos de abrir espaço para nós mesmos porque, embora este momento tenha sido muito importante, sabemos que esta é a jornada de uma vida inteira. Esta é uma jornada de uma vida inteira. E sei que, do meu ponto de vista, muitas das coisas que tive de conciliar foram as coisas que deixei passar no local de trabalho e na minha carreira e como não podemos mais fazer isso. Mas também, como é importante reconhecer que, além deste momento, há tudo o que está por vir. E o recurso mais importante que temos somos nós mesmos, nossa saúde e nosso bem-estar. E temos de proteger isso. Temos que proteger isso a todo custo. E acho que administrar as expectativas, nossas próprias expectativas em particular, é a parte mais difícil. E eu gostaria de ouvir a sua perspectiva, Laura. Como a senhora tem lidado com isso? A senhora faz tantas coisas ao mesmo tempo. Como a senhora tem lidado com isso? LAURA MORGAN ROBERTS: Sim, é uma pergunta muito importante. É uma pergunta difícil, porque a vida não para. Muita coisa aconteceu política e socialmente, do ponto de vista da saúde pública, da economia e da justiça social. E, ao mesmo tempo, a vida não parou. Em todos os aspectos mundanos da vida, ela não parou. As crianças que estavam entrando na puberdade não pararam. Não em minha casa. Os casamentos que chegavam ao fim não paravam. Não em minha casa. Os pais adoecendo - isso também não parou, embora estivéssemos a quilômetros de distância e eu não pudesse pegar um avião e ir até lá para cuidar de um pai doente. Portanto, todas essas coisas estão acontecendo simultaneamente. Então, a pergunta para mim, Octavia, é: onde está o meu centro? Onde está o meu centro de gravidade? O que é mais importante para mim hoje, porque a vida parece ser urgente para todos. Mas tenho de definir qual é a prioridade e como posso realmente dar o melhor de mim em tudo o que estou fazendo em um determinado dia. Será que quero continuar trabalhando do nascer ao pôr do sol, empilhando Zooms e Webex's porque, tecnologicamente, isso é possível? Este ano, decidi que não faria mais isso. Fiz isso por um ano, mas agora vou me dar um tempo de transição entre as reuniões. Vou parar de fazer isso em determinados momentos do dia. Quando meu corpo diz que estou cansado, eu respeito o fato de que meu corpo está cansado. Assim, me permito fazer uma pausa e retomar o trabalho amanhã, mesmo que o que é urgente para alguém tenha de esperar mais 24 ou 48 horas. OCTAVIA GOREDEMA: Sim, adorei o que o senhor compartilhou sobre estabelecer alguns limites, porque isso pode ser uma coisa muito difícil de fazer. E eis o que eu acho que tem sido agridoce em tudo o que aconteceu no ano passado - de repente, há um verdadeiro destaque para as mulheres negras. E talvez para muitas de nós - sei que posso dizer por mim mesma - há algumas oportunidades que talvez nunca tenham existido antes, porque de repente as pessoas estão sentadas e prestando atenção. E, de repente, as pessoas estão se aproximando e perguntando: "Ei, Ellen, a senhora pode fazer isso? Ei, Octavia, a senhora gostaria de fazer isso? Ei, Laura, a senhora pode participar disso?" E sim, algumas dessas coisas são fantásticas e importantes. Mas algumas dessas coisas simplesmente não são possíveis de serem feitas. E isso é muito, muito difícil. É muito, muito difícil, especialmente quando somos tão poucos. E sabemos que a representação é importante, que ser um modelo é importante e que o local onde nos apresentamos é importante. Mas não podemos fazer tudo ao mesmo tempo. Essa foi uma lição difícil que tive de aprender no ano passado, enquanto estudava em casa, escrevia um livro, fazia meu trabalho e apoiava outras pessoas ao nosso redor, porque, como a senhora disse, a questão é essa, Ellen. Na época, podemos estar nos perguntando como estamos, mas como estamos realmente? E quando não estamos muito bem e vemos que os outros ao nosso redor não estão tão bem, dar esse apoio também exige muito de nós. Laura, eu gostaria de saber - a senhora trabalha com muitas organizações. Eu trabalho com muitos profissionais, em termos de apoio a eles, em termos de local de trabalho, e a senhora trabalha com muitas organizações. Em que aspectos a senhora acha que os empregadores podem estar cientes e, talvez, dar apoio às mulheres negras neste momento? LAURA MORGAN ROBERTS: Sim, essa questão de apoio é um pouco complicada quando se trata de mulheres negras porque, por gerações, as mulheres negras têm ocupado papéis que estruturalmente exigem que elas sejam cuidadoras de todos os outros, que apoiem todos os outros. Se observarmos as dez principais funções e ocupações nos EUA para as mulheres negras e para muitas outras mulheres de cor, veremos que as funções de cuidadoras representam sete das dez principais ocupações. Isso acontece nos setores de saúde. TI está no setor de serviços. E quando a senhora olha para os diplomas universitários, também vemos uma alta representação no ensino. E sabemos o que vem acontecendo em nossas escolas nos últimos 18 meses, bem como em todo o mundo. Também é um desafio para as mulheres negras levantarem a mão e dizerem: "Não posso". E parte disso se deve ao fato de as mulheres negras viverem de acordo com um mantra, assim como muitos outros trabalhadores marginalizados e afetados, de que é preciso fazer o dobro para chegar à metade do caminho. Agora, as organizações, em primeiro lugar, podem tentar abordar a causa principal da exaustão. Depois, chegaremos à parte do suporte. Mas se começarmos com a parte de suporte, continuaremos a ter esse ciclo que se perpetua, certo? Portanto, o senhor deve abordar a causa raiz da exaustão. No que se refere à carga de trabalho, falamos sobre duas coisas hoje. Uma delas é apenas o desempenho básico e o fato de ter de trabalhar duas vezes mais, não necessariamente recebendo as funções e as atribuições de plumas. As organizações e os gerentes podem ajudar a preparar as mulheres negras e os membros de outras comunidades marginalizadas e afetadas, preparando-os para o sucesso. Ajude-as a conseguir tarefas importantes que tenham bons recursos e uma grande chance de sucesso. As CEOs negras e femininas, em geral, recebem atribuições de liderança de alto nível, o que significa que há muito em jogo e há um alto risco de fracasso, além de recursos e apoio limitados, mas, ainda assim, espera-se que as senhoras arrasem. Portanto, prepare-os para o sucesso. Em segundo lugar, valorize as contribuições que eles estão fazendo para as organizações. Sabemos que há uma diferença salarial persistente e que o dia da igualdade salarial das mulheres negras é em agosto. Esse é o mês em que as mulheres negras, em média, ganham o mesmo valor que seus colegas brancos teriam ganhado em janeiro por fazer um trabalho semelhante. Portanto, há uma disparidade, e essa disparidade persiste. Isso gera mais exaustão, porque as mulheres negras, como chefes de família, muitas vezes têm de trabalhar mais para atender às necessidades da família e para serem pagas ou compensadas de forma justa pelo trabalho que realizam. As organizações podem ajudar a aliviar imediatamente grande parte dessa pressão. E quando se trata do trabalho de DEI, como mencionamos anteriormente, e como Ellen estava observando, muitas vezes são as mulheres negras que carregam o peso desse trabalho em seus ombros. Um relatório recente de Stephanie Creary e colegas da Wharton School, em colaboração com várias empresas, documentou que as mulheres negras são as que têm maior probabilidade de aumentar a conscientização sobre questões de diversidade, equidade e inclusão. No entanto, há outras pesquisas que sustentam que as mulheres negras e as mulheres de outras origens são frequentemente penalizadas por se envolverem em trabalhos de diversidade, equidade e inclusão. A TI conta contra elas quando estão sendo avaliadas para receber bônus, oportunidades de promoção e assim por diante. Portanto, o apoio tangível consiste em recompensar e reconhecer todas as contribuições que as pessoas estão fazendo, especialmente as que as mulheres negras estão fazendo em suas funções oficiais, além de serem defensoras da diversidade, da equidade e da inclusão. OCTAVIA GOREDEMA: Muito do que o senhor compartilhou realmente ressoou em mim. E, como o senhor disse, os dados falam por si. E acho que há algo dentro disso - mesmo quando nos sentimos exaustos e sobrecarregados, como é importante usar nossa voz, não apenas em termos de apoio, amplificação e defesa dos outros, mas para nós mesmos, e também em termos de reconhecer o que precisamos no local de trabalho, o que precisamos em termos de apoio e investimento para nos permitir ter o espaço. E acho que é também ter permissão para fracassar, porque isso é uma coisa muito, muito difícil de fazer. Quando se tem de lutar durante toda a carreira, muitas vezes não se percebe o quanto se carrega, até que se percebe que se tem medo de cometer um erro, ou medo de dizer não, ou medo de pedir mais, ou medo de fazer a pergunta. E precisamos ter essa permissão de nós mesmos. Precisamos dessa permissão dos outros. É muito importante ter essa graça. LAURA MORGAN ROBERTS: Então, nos últimos meses, tenho refletido muito sobre o que isso significa? Quais são as implicações disso para as mulheres negras em nossas organizações de trabalho? O que os gerentes precisam fazer para demonstrar esse nível de compaixão quando uma mulher negra diz: "Meu prato está cheio agora. Sinto muito. Não posso responder ao senhor sobre isso. Como é a compaixão? ELLEN BAILEY: Sim, é difícil. E sou muito culpada por aceitar projetos e tarefas, sabendo que não tenho a largura de banda mental e física para realizá-los, com medo de que, se eu disser não, o senhor não conseguirá outra tarefa. Portanto, voltando ao seu ponto de vista sobre o que as organizações podem fazer, elas podem realmente definir expectativas claras. E não há retribuição se o senhor disser "não" agora mesmo. Validar que não há problema em dizer não. Mas os líderes e gerentes podem dizer que está tudo bem, dar essa graça e dizer: "Voltaremos a falar com o senhor. Fale comigo e me diga qual é o melhor momento, pois queremos garantir que o senhor também tenha essas oportunidades. OCTAVIA GOREDEMA: Sim, é uma coisa muito difícil de fazer no momento, porque podemos nos decepcionar conosco mesmos se não estivermos, talvez, onde achamos que precisamos estar. E também há aqueles que dependem de nós, mesmo que não sejamos atletas, líderes mundiais e mulheres no centro das atenções, ainda assim representamos muito para muitos, porque somos muito poucas. Somos tão poucas, que as pessoas nos olham pelo que estamos fazendo. Mas a questão é que ninguém mais sabe como é sua carreira. Ninguém mais vai investir tanto em você quanto o senhor precisa investir em si mesmo. E isso não significa que o senhor possa estar presente o tempo todo. Significa que há momentos em que o senhor precisa fazer uma pausa e recalibrar-se, porque, como eu disse, é a jornada de uma vida inteira. Não queremos nos esgotar e quebrar. Quando nos esgotamos e quebramos, o que vem depois? Que mensagem estamos enviando aos outros? LAURA MORGAN ROBERTS: E temos de reformular essas ações como se não fossem sinais de fraqueza, falhas ou defeitos ou - para mim, não é querer provar que os pessimistas estão certos. Acho que esse foi um verdadeiro teste nos últimos 18 meses para reformular o que significa ser poderoso e forte. E não se trata de dar aos opositores evidências ou provas de que, veja, eu disse ao senhor. Eu disse aos senhores que ela não conseguiria lidar com isso. Eu disse ao senhor que ela não era boa o suficiente. Mas sim dizer que isso é força. Isso é poder - saber quem eu sou no meu melhor, saber como posso contribuir da maneira mais impactante e saber o que preciso fazer para cuidar de mim e viver com integridade para fazer esse trabalho. ELLEN BAILEY: Há alguns anos, alguém compartilhou comigo, porque, Laura, eu estava carregando muita bagagem, como coisas que ainda me incomodavam de anos atrás. E ela disse - uma de minhas colegas, anos atrás, me disse: "Ellen, por quanto tempo a senhora vai continuar carregando essas pedras na mochila?" Ela disse: "Tire as pedras. Ela disse: "Tire as pedras, deixe-as ir". E então, como o senhor disse, nos tornamos mais fortes, porque agora estou mais leve. Posso ir mais longe. Posso me esforçar mais. Estou cuidando melhor de mim mesmo. Preciso me hidratar durante a caminhada. Mas deixo essas coisas de lado e me dou permissão para seguir em frente com mais leveza e facilidade. E acho que, também, quando pensamos em organizações e nesses valores e em parcerias com organizações que me permitem dizer não. Elas permitem que eu cuide de mim mesmo, para que eu possa ter esse autocuidado, Octavia, para o qual a senhora também costuma treinar. Vamos repensar isso. E, do meu ponto de vista, desafiei a Harvard Business Publishing a dar um passo à frente. E precisamos ser coletivamente melhores e apoiar nossos funcionários negros, todos os nossos funcionários, mas dar uma olhada extra em nossos funcionários negros para garantir que estamos fazendo o certo por eles. LAURA MORGAN ROBERTS: Achamos que se estamos projetando em torno das mulheres negras, então estamos dando às mulheres negras uma consideração especial. Não é esse o caso. Na verdade, o que estamos fazendo é fortalecer e melhorar a organização e o sistema para todos. ELLEN BAILEY: Se funciona para uma mulher negra, essa é a barra do senhor. Então, funcionará para todos. OCTAVIA GOREDEMA: Talvez o lado bom de tudo o que passamos seja a percepção do que é preciso para liderar e liderar com empatia. E acabei de escrever um livro, Prep, Push, Pivot, e o capítulo final é sobre o senhor pagar adiante. E talvez a senhora não tenha percebido, Ellen, mas ao entrar em contato comigo e nas conversas que tivemos, a senhora estava pagando adiante. E, embora possamos estar nos sentindo esgotados e ainda estarmos descobrindo as coisas por nós mesmos, estaremos pagando adiante para os outros por meio do que navegamos, do que estamos aprendendo, do que estamos nos esforçando para fazer. Então, sim, é um momento poderoso. É um momento poderoso. Acredito realmente que olharemos para trás com muita perspectiva. ELLEN BAILEY: Com certeza. Então, com isso, quero novamente agradecer muito aos senhores por terem tido essa conversa real, essa conversa super sincera. Vamos todos manter as conversas entre nós e com os outros e continuar a nos desafiar a fazer uma pausa, descansar e cuidar de nós mesmos, para que possamos continuar a ter energia e ajudar as organizações e outras pessoas que se parecem conosco a continuar com esse excelente trabalho. Portanto, obrigada aos senhores. OCTAVIA GOREDEMA: Obrigada, senhor. LAURA MORGAN ROBERTS: Obrigada à senhora.