Qué hacer cuando sabe más que su jefe

Navegar por los primeros años de su carrera profesional a menudo implica una gran curva de aprendizaje en la etiqueta del lugar de trabajo y en las habilidades laborales. Sin embargo, hay casos en los que, como profesional más reciente, puede poseer más experiencia en ciertas áreas que su jefe. En estos casos, puede resultar complicado compartir sus conocimientos sin parecer un experto autoproclamado. He aquí tres escenarios en los que puede tener más conocimientos que sus superiores y cómo aprovechar esos conocimientos y esa experiencia manteniendo la humildad y una mentalidad de colaboración. 1. Habilidades o conocimientos especializados Si pertenece a la generación a la que se suele denominar "nativos digitales", es posible que tenga una comprensión matizada e innata de las plataformas digitales y conocimientos tecnológicos. Es probable que algunos de esos conocimientos superen los conocimientos adquiridos por sus directivos, sobre todo si ellos aprendieron el mismo tipo de herramientas en la edad adulta. Por ejemplo, digamos que usted creció con las redes sociales y domina las últimas tendencias, algoritmos y mejores prácticas en torno a cómo captar a una audiencia. Esta información podría ayudar a su equipo u organización a desarrollar una presencia en línea de éxito. Su destreza en la creación de contenidos atractivos, el análisis de métricas y el aprovechamiento de las redes sociales para el crecimiento de la marca podría proporcionarles una profunda experiencia que podría ser decisiva para sus estrategias de redes sociales o de marketing de contenidos. Pero compartir estos conocimientos puede resultar difícil sin parecer arrogante o denigrante. Cómo compartir sus conocimientos: Su ventaja generacional, si se aborda en colaboración, puede complementar la visión estratégica más amplia que su jefe es responsable de ejecutar. Cuando quiera compartir una idea o si le piden que haga algo que sabe que podría hacerse mejor con una herramienta diferente, aborde la conversación con curiosidad. Empiece reconociendo la experiencia y los conocimientos de su jefe y proponga la idea en forma de pregunta para crear un diálogo abierto. Por ejemplo, si su jefe le está pidiendo que cree un contenido que usted cree que no resonará entre el público al que va dirigido, puede profundizar con preguntas como: "Es un enfoque realmente interesante. ¿Puede contarme los antecedentes de cómo se nos ocurrió?". Luego, tras escuchar la respuesta, que puede aportar más contexto, si sigue pareciéndole problemática, pregunte: "¿Hemos considerado [su idea?" Asegúrese de respaldar cualquier sugerencia que haga con un razonamiento claro y pruebas, si es posible. Otra forma de abordar este escenario es añadir algo a la estrategia actual. Puede decir: "Por supuesto que puedo hacerlo. ¿Cree que mejoraría la estrategia si añadimos [su idea]?". Enmarcar las ideas en forma de pregunta es una situación en la que todos salen ganando: o bien su idea es brillante y se adopta, o bien usted tiene la oportunidad de mostrar su curiosidad y contribuir a la conversación. Como bonus, está practicando y haciendo crecer su influencia y sus habilidades de comunicación. Alternativamente, si hay una tecnología con la que su jefe no está familiarizado y que usted cree que podría beneficiar a un proyecto u objetivo específico, ofrézcase a realizar demostraciones o sesiones de formación para mostrar a su equipo cómo funciona y sus beneficios potenciales. Si aborda la conversación con humildad y centrándose en la colaboración, podrá comunicar eficazmente sus conocimientos y mantener al mismo tiempo un enfoque de apoyo y orientado al equipo. 2. Tendencias e innovaciones del sector Si se ha graduado recientemente en la universidad, es posible que esté al tanto de las tendencias de su sector o de las últimas innovaciones gracias a los proyectos de investigación de la universidad o a una afinidad natural por querer conocer los últimos avances. Estos conocimientos actualizados pueden ser una ventaja en un lugar de trabajo dirigido por directivos de mayor rango que quizá no estén tan inmersos en todas las tendencias emergentes. Pero debe aprovechar estos conocimientos de forma eficaz para no parecer demasiado confiado o jactancioso de sus capacidades. Cómo compartir sus conocimientos: Enmarque sus conocimientos como recursos para el equipo, no sólo como un medio para exhibir sus propios conocimientos. Si dispone de un canal de mensajería del equipo o de un hilo de correo electrónico, utilícelo para enviar a la gente actualizaciones relevantes del sector y enlaces a artículos sobre las últimas innovaciones en su campo. Puede utilizar un lenguaje como el siguiente: "Estaba leyendo este artículo y es directamente relevante para nuestro proyecto. Pensé que también podría interesarle a usted". O, si está en una reunión de equipo, considere la posibilidad de decir: "He aprendido algo recientemente y ¿qué tal si probamos...?". A continuación, explique sus conocimientos en la materia. Otra forma de compartir conocimientos es, de nuevo, ser curioso. Pregunte a su jefe si estaría dispuesto a que usted compartiera alguna información interesante con su equipo. Por ejemplo, puede decir: "Recientemente me he topado con algunos nuevos avances en la tecnología de la IA que podrían beneficiar a nuestro proyecto. ¿Sería útil que preparara una breve presentación para nuestra próxima reunión de equipo?". Este enfoque enmarca la información como una idea proactiva para el avance del equipo. Cuando posiciona su experiencia como un recurso que puede complementar la experiencia estratégica de su jefe y de sus compañeros de equipo, que pueden tener más experiencia laboral profesional, se presenta como un colaborador fuerte. Ayuda a fomentar una cultura de innovación y mejora continua, haciendo avanzar a la organización al tiempo que mantiene unas relaciones de trabajo armoniosas y respetuosas. 3. Capacidad de liderazgo Al principio de su carrera, puede que tenga más experiencia de liderazgo de la que la gente le atribuye. Podría ser por haber dirigido a becarios o guiado a compañeros de equipo en importantes proyectos de grupo. Podría ser por haber participado en programas intensivos de liderazgo o por haber dirigido a compañeros en funciones anteriores o en actividades extraescolares en la escuela. Para presentar esta experiencia con eficacia, adopte un enfoque de aprendizaje. No espere a tener información sobre la capacidad de liderazgo de su jefe para decirle lo que debe hacer o lo que cree que funcionará mejor. Cuando surja la oportunidad, e idealmente antes de tener cualquier feedback, contextualice o demuestre sus habilidades de liderazgo y cómo llegó a aprenderlas. De este modo, su jefe sabrá que puede aportar valor a las iniciativas conjuntas cuando se necesiten capacidades de liderazgo. Cómo compartir sus conocimientos: La mejor forma de compartir los conocimientos de liderazgo es aportarlos en relación con un proyecto o problema a resolver. Por ejemplo, cuando le asignen un nuevo proyecto, puede decir: "Tuve la oportunidad de poner en práctica mis capacidades de liderazgo durante mi tiempo en AmeriCorps. Quizá podríamos discutir si lo que aprendí sería aplicable a este proyecto. También estoy ansioso por aprender de sus experiencias y seguir creciendo en mis habilidades de liderazgo fundamentales para poder aportar el máximo valor al equipo." Este enfoque es respetuoso, colaborativo y posiciona su experiencia como una forma de aportar valor en lugar de desafiar las capacidades o la autoridad del jefe. También muestra una apertura a la retroalimentación y a la mejora de sus habilidades de liderazgo fundamentales. Como alguien que se encuentra al principio de su carrera, tiene perspectivas frescas y una gran cantidad de conocimientos especializados que pueden mejorar significativamente la dinámica del equipo y los resultados del proyecto. Si comparte estos conocimientos con humildad y espíritu de colaboración, podrá salvar las distancias entre sus experiencias únicas y la experimentada pericia de sus jefes. Esto no sólo fomenta un entorno de trabajo más innovador y eficaz, sino que también favorece el respeto y el aprendizaje mutuos.

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Resumen.

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