Resumen.
El Proyecto Oxígeno de Google -unainiciativa de investigación plurianual- analizó los datos de miles de empleados para identificar las cualidades de los directivos altamente eficaces. A lo largo de los años, las aptitudes para el coaching ocuparon sistemáticamente los primeros puestos. Los hallazgos se hacen eco de otra literatura que muestra que los líderes excepcionales a menudo elevan a otros a través del coaching. Un estudio descubrió que cuando los empleados reciben un buen coaching, afrontan los retos con más asertividad y también resuelven los problemas de forma creativa. Otras investigaciones demuestran que un coaching eficaz mejora la capacidad de los empleados para ver sus puntos fuertes, mejora su moral y les ayuda a cumplir sus objetivos.