Pesquisa: A IA generativa torna as pessoas mais produtivas - e menos motivadas

A IA generativa (gen AI) revolucionou os locais de trabalho, permitindo que os profissionais produzam trabalhos de alta qualidade em menos tempo. Seja na elaboração de uma avaliação de desempenho, no brainstorming de ideias ou na elaboração de um e-mail de marketing individualizado, os seres humanos que colaboram com a IA generativa alcançam resultados que são mais eficientes e, muitas vezes, de qualidade superior. No entanto, nossa pesquisa revela um trade-off oculto: embora a colaboração da IA generativa aumente o desempenho imediato da tarefa, ela pode minar a motivação intrínseca dos funcionários e aumentar a sensação de tédio quando eles se voltam para tarefas nas quais não têm essa assistência tecnológica. Nossas descobertas têm grandes implicações para as empresas que buscam alavancar os ganhos potenciais da IA generativa sem prejudicar a motivação de seus funcionários quando se trata de suas outras responsabilidades.