Os gráficos da HBR que auxiliam a explicar 2025

O que ocorreu em 2025? Bem, muitas coisas. Houve tarifas, avanços e decepções com a IA, além de uma economia instável que enviou sinais decididamente contraditórios. Houve crises de propósito, execução e gestão. Honestamente, parece que foram mais de um ano de acontecimentos. E tentar assimilar tudo isso pode ser uma tarefa um tanto complicada. Mas temos boas notícias: os gráficos podem ajudar. (Os gráficos sempre ajudam!) Com esse espírito, oferecemos um resumo do que aconteceu este ano — e do que repercutiu em vocês, nossos leitores. Estes são os gráficos que (em grande parte) explicam 2025. Como as pessoas estão realmente usando a IA generativa em 2025 Já se passaram três anos desde o lançamento do ChatGPT, mas ainda pode ser difícil responder à pergunta: o que as pessoas estão realmente fazendo com a IA generativa? Para descobrir, o pesquisador Marc Zao-Sanders vasculhou fóruns e artigos online em busca de exemplos de pessoas falando exatamente como e para que a utilizavam — uma continuação de seu popular artigo de 2024. (Ele também escreveu sobre os pontos fortes e fracos dessa abordagem de escuta social em um artigo separado.) O que ele aprendeu? Por um lado, ao analisar os dados de 2024 e 2025 lado a lado, ele descobriu que muita coisa ainda está em fluxo. Na lista dos 100 principais casos de uso de Zao-Sanders, houve 38 novas entradas este ano. O tema mais notável de sua pesquisa, no entanto, foi que os usuários estavam cada vez mais direcionando a tecnologia para si mesmos, em vez de usá-la para produzir trabalhos voltados para o exterior. Os três principais casos de uso — “terapia/companheirismo”, “organização da minha vida” e “busca de um propósito” — “refletem os esforços em direção à auto-realização, marcando uma mudança das aplicações técnicas para aplicações mais emotivas ao longo do último ano”, escreveu ele. Quando os casos de uso foram agrupados por temas, esse padrão ficou ainda mais claro. “Apoio pessoal e profissional” substituiu “criação e edição de conteúdo” como o tema principal, subindo da terceira posição. “Assistência técnica e solução de problemas” caiu do segundo tema mais popular para o quinto. Veja mais gráficos da HBR em Dados e Recursos Visuais Pesquisa: O que explica a “Vibecession”? No início de 2025, a economia parecia estar em boa situação. No entanto, de acordo com os consumidores, a sensação não era positiva. A vibração estava inadequada. (Talvez se lembre disso como um tema de discussão em torno das eleições presidenciais dos EUA.) Mas, embora as pessoas afirmassem estar em pior situação do que antes da pandemia, seu consumo de bens de uso diário, um indicador de bem-estar econômico, havia realmente aumentado. Essa desconexão era um sinal de que a economia dos EUA estava em pior situação do que parecia, ou era apenas uma sensação negativa? O CEO da Numerator, Eric Belcher, e Leo Feler, economista-chefe da empresa, analisaram os dados para tentar encontrar uma resposta. Observando um painel de 150.000 famílias americanas representativas, eles chegaram a duas explicações: Primeiro, os consumidores estavam se comparando com outras pessoas, não apenas com eles mesmos no passado. E, em muitos casos, sentiam que não estavam conseguindo acompanhar. Segundo, o fim do apoio governamental sem precedentes durante a pandemia deixou as pessoas frustradas — um exemplo do“efeito dotação”. No entanto, havia áreas em que as vibrações podem ter desempenhado um papel mais importante. Analisando a desconexão entre o sentimento e o consumo, Belcher e Feler também consideraram a dieta midiática. Embora o consumo não fosse significativamente diferente para pessoas que obtinham suas notícias em diferentes lugares, o sentimento era: os consumidores de mídia conservadora tendiam a ter uma visão mais pessimista da economia do que as pessoas que obtinham suas notícias de fontes mais liberais ou das redes sociais. “Isso nos leva a concluir que as diferenças no sentimento associadas às diferenças no consumo de mídia são apenas ‘vibrações’ e não refletem as realidades econômicas subjacentes.” Veja mais gráficos da HBR em Dados e visuais O “Workslop” gerado por IA está prejudicando a produtividade Um novo flagelo está assombrando os locais de trabalho: trabalhos de baixa qualidade, mas com aparência plausível, gerados por IA. Talvez seja um e-mail que deixa o destinatário cada vez mais confuso quanto mais ele tenta entendê-lo. Ou pode ser um relatório com aparência elegante, cheio de ideias sem sentido e números inventados. Um código utilizável que acaba sendo cheio de erros. Workslop. Esse é o termo cunhado pelos autores Kate Niederhoffer, Gabriella Rosen Kellerman, Angela Lee, Alex Liebscher, Kristina Rapuano e Jeffrey T. Hancock para descrever esse fenômeno. Eles o definiram como: “Conteúdo de trabalho gerado por IA que se disfarça como um bom trabalho, mas carece de substância para avançar significativamente em uma determinada tarefa”. E eles descobriram que o workslop estava tendo um efeito corrosivo no tecido social dos locais de trabalho. Especificamente, receber workslop fazia com que as pessoas pensassem que seus colegas eram menos criativos, capazes, confiáveis e inteligentes. É fácil entender o motivo: os funcionários relataram gastar em média quase duas horas para cada caso de workslop que chegava à sua mesa. A boa notícia é que não estamos condenados a conviver com o workslop. Os autores sugeriram como os líderes podem estar acidentalmente incentivando o workslop — e o que eles podem fazer para evitá-lo. Veja mais gráficos da HBR em Dados e visuais Como as pessoas mais ocupadas encontram alegria “Pesquisas sugerem que, para ter uma vida satisfatória, você precisa sentir regularmente três coisas: realização (reconhecimento ou senso de realização), significado (uma conexão com algo maior do que você mesmo) e alegria (felicidade ou emoção positiva) no momento”, escrevem os professores de administração Leslie A. Perlow, Sari Mentser e Salvatore J. Affinito. Embora muitas pessoas bem-sucedidas relatem se sentir bem com as duas primeiras, a terceira parece mais difícil de alcançar. “Por que a alegria — este terceiro pilar da satisfação com a vida — é tão difícil de alcançar para tantas pessoas?”, questionam. Para responder a essa pergunta, eles estudaram 1.500 graduados da Harvard Business School que estavam equilibrando carreira e família. No entanto, eles não estavam apenas perguntando o porquê. Eles também queriam descobrir o que as pessoas que encontravam alegria em seu dia a dia agitado estavam fazendo de diferente. Independentente de quanto (ou pouco) tempo livre você tenha, eles descobriram que é possível cultivar a alegria. Mas a maneira como você faz isso é muito importante. Por um lado, atividades com amigos e familiares são mais gratificantes. Eles também identificaram quatro outras tendências importantes: atividades ativas superam as passivas; é importante fazer o que você deseja, não apenas o que você acha que é bom para você; é útil diversificar suas atividades; e proteger seu tempo livre é essencial. Veja mais gráficos da HBR em Dados e visuais Os novos dados econômicos que as empresas precisam acompanhar Uma das perguntas persistentes de 2025 era: como está realmente a economia dos EUA? O primeiro ano do governo Trump trouxe mudanças rápidas nas políticas, como tarifas e um aumento nas deportações, bem como disputas de poder sobre a independência do Federal Reserve e do Bureau of Labor Statistics. Para os líderes empresariais que buscam tomar decisões claras em um clima já incerto, obter os dados corretos era essencial. Para ajudar, os autores Martha Gimbel e Ernie Tedeschi, do Laboratório de Orçamento da Universidade de Yale, sugeriram que os líderes deveriam ficar atentos a alguns indicadores econômicos que normalmente não estariam no topo de sua lista. Eles os apresentam por meio de quatro perguntas principais: "Os consumidores e o mercado de trabalho estão se mantendo?" “Qual é o impacto das tarifas?” Como o marketing está precificando a possível falta de independência do Federal Reserve e/ou outros riscos à estabilidade política dos EUA? “Os investidores estão se voltando contra o dólar?” Para ajudar a responder a essas perguntas, eles apontam algumas medidas diferentes que as empresas devem observar. Entre elas está a diferença entre o dólar e os rendimentos dos títulos de 10 anos — uma aberração, pois eles geralmente sobem e descem juntos. Isso “pode refletir, em parte, uma maior ansiedade do mercado em relação ao crescimento dos EUA, à trajetória fiscal dos EUA e ao papel do dólar americano no futuro”, observam eles. Veja mais gráficos da HBR em Dados e visuais Eles também analisaram as mudanças nos gastos do consumidor em busca de pistas sobre como a demanda pode moldar o mercado de trabalho; e as alíquotas efetivas de tarifas, que, segundo eles, não estão totalmente “precificadas”, em parte porque as isenções expansivas atenuaram seu impacto. O que tudo isso significa? Por enquanto, uma economia que ainda está funcionando. Mas, dado o clima de incerteza e os efeitos ainda indeterminados das mudanças políticas, as empresas fariam bem em ficar atentas a sinais de que as coisas podem piorar. Veja mais gráficos da HBR em Dados e visuais Veja mais gráficos da HBR em Dados e visuais Como acompanhar os projetos da sua equipe sem microgerenciar Você sabe o suficiente sobre o que sua equipe está fazendo? Ou você está solicitando tantas atualizações que eles se sentem microgerenciados? É possível encontrar um equilíbrio melhor? Ter a quantidade certa de informações no ritmo certo é essencial para ser um líder eficaz, mas não é fácil de conseguir. Provavelmente é por isso que essa abordagem útil da coach executiva Melody Wilding teve repercussão entre os leitores este ano. Wilding recomenda mapear o trabalho da sua equipe por 1) quanto detalhe você precisa e 2) com que frequência você precisa dele. “Use esta tabela para esclarecer as expectativas com sua equipe”, escreve ela. “Compartilhe quais informações você precisa e por que precisa delas, conectando sua solicitação à forma como isso facilita o trabalho deles.” Veja mais gráficos da HBR em Dados e recursos visuais 4 estilos de coaching — e quando usá-los Os líderes muitas vezes têm dificuldade com o coaching. Eles não são treinados para isso, não é algo natural para eles e se preocupam em pedir ajuda para melhorar nessa área. Além disso, não existe uma maneira “certa” de fazer coaching — ele precisa refletir sua experiência, personalidade e a situação em questão. Como resultado, muitas pessoas acabam simplesmente dando instruções, pensando que isso é o que significa coaching. A coach de liderança Ruchira Chaudhary deseja ajudar. Com base em pesquisas, incluindo mais de 100 entrevistas com líderes, ela desenvolveu um quadro 2×2 para auxiliar os líderes a identificar a abordagem certa para eles e sua situação. Veja mais gráficos da HBR em Dados e visuais Chaudhary escreve que essa estrutura é “baseada nos conceitos de ‘empurrar’ e ‘puxar’, amplamente utilizados no campo dos esportes para desenvolver as habilidades e o desempenho de um atleta”. O estilo de empurrar é mais prático, com o treinador fornecendo orientações e feedback claros, “dizendo aos atletas o que fazer e como fazer”. A abordagem pull é construída em torno da orientação e do apoio e “baseia-se em perguntas abertas para incentivar a autorreflexão, para que os atletas possam descobrir soluções por conta própria”. . . . À medida que 2025 chega ao fim, os líderes podem fazer uma pausa para refletir sobre como os desafios, as mudanças e as tendências capturadas nestes gráficos moldaram o seu ano. Podemos estar virando a página do calendário, mas o que aprendemos certamente moldará o nosso caminho a seguir.

Os gráficos da HBR que auxiliam a explicar 2025

Resumo.

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