Não deixe que a IA destrua as competências que tornam a sua empresa competitiva

A inteligência artificial é frequentemente apresentada aos executivos como um multiplicador de força, capaz de impulsionar o desempenho dos funcionários. No entanto, há uma desvantagem significativa, embora muito menos destacada: a IA pode destruir a identidade própria de uma organização ao aderir a padrões genéricos, prejudicando as organizações que pretende otimizar. Nesse cenário, as organizações tornam-se mais automatizadas, mas menos adaptáveis; mais orientadas por dados, mas menos sensatas; mais eficientes, mas menos legítimas aos olhos dos funcionários e clientes.